Cabrio heeft zich, net als bijna alle theaters in Nederland, aangesloten bij de “Regeling Ticketgelden Coronacrisis”. In samenspraak met verschillende brancheorganisaties uit de culturele sector, de overheid en de Autoriteit Consument & Markt is deze regeling opgesteld die een oplossing biedt voor de uitzonderlijke situatie waarin alle theaters zich nu bevinden. Zie bewaarjeticket.nl voor alle informatie.
Bij een verplaatste voorstelling, kun je het ticket gewoon bewaren. We zien je dan vanzelf weer terug in ons mooie theater!
Ben je verhinderd op de nieuwe datum? Dan help je ons enorm als je het ticket zelf aan iemand anders door kunt verkopen. Als dat niet lukt, is er de mogelijkheid het ticket om te zetten in een voucher. Zo’n voucher kun je dan inzetten voor elke willekeurige voorstelling in de toekomst. Op deze manier help je Cabrio om ook in deze Coronatijd financieel gezond te blijven zodat we en mooie voorstellingen kunnen blijven bieden. Mocht een voucher niet gewenst zijn, dan is er de keuze om geld teruggestort te krijgen of (een deel) te doneren aan Cabrio.
Bij een geannuleerde voorstelling bieden wij de kaartkopers automatisch de mogelijkheid om het aankoopbedrag van gekochte kaarten terug te krijgen in de vorm van een voucher die op een later moment besteed kan worden aan nieuwe kaarten. Hierbij sluiten wij aan bij het landelijk initiatief “Bewaar je ticket, geniet later”. Mocht een voucher niet gewenst zijn, dan is er de keuze om geld teruggestort te krijgen of (een deel) te doneren aan Cabrio. Voor Vrienden die met vriendentegoed hebben betaald zullen wij het tegoed weer op de vriendenkaart opwaarderen.
Heb je vragen? Kijk dan eerst op onze pagina met de veelgestelde vragen.
